Política de Privacidade

Informações Gerais

A equinoravexa compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise financeira para decisões empresariais.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma equinoravexa.com e foi atualizada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

Dados Que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe fornecer os melhores serviços de análise financeira:

• Dados de identificação: nome, endereço de email, número de telefone
• Informações da empresa: denominação social, setor de atividade, dimensão da empresa
• Dados financeiros: informações sobre análises solicitadas, relatórios gerados
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através dos nossos canais de contacto

Apenas recolhemos dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e nunca recolhemos informações sensíveis desnecessárias.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para os seguintes fins legítimos:

• Prestação de serviços de análise financeira personalizados
• Criação e gestão da sua conta na plataforma
• Comunicação sobre atualizações dos serviços e suporte técnico
• Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do utilizador
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma

Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais não autorizados nem os partilhamos com terceiros para marketing sem o seu consentimento explícito.

Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
• Servidores seguros com acesso restrito e monitorização 24/7
• Backup regular dos dados com encriptação avançada
• Políticas internas de acesso restrito aos dados
• Formação regular da equipa em segurança de dados
• Auditorias periódicas dos sistemas de segurança

Os Seus Direitos

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre si
• Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: pode solicitar a limitação do tratamento
• Direito à portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados no final desta política. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados de análises: conservados por 7 anos para fins de arquivo
• Dados de comunicação: mantidos por 3 anos
• Dados técnicos: eliminados após 12 meses

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Fornecedores de serviços essenciais (hosting, email) sob acordos de confidencialidade
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
• Proteção dos direitos e segurança da equinoravexa e utilizadores
• Com o seu consentimento explícito para fins específicos

Todos os fornecedores de serviços são cuidadosamente selecionados e estão vinculados a rigorosos acordos de proteção de dados.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de preferências: guardam as suas configurações
• Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como utiliza o site
• Cookies de desempenho: otimizam a velocidade e funcionalidade

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através:

• Email para todos os utilizadores registados
• Notificação na plataforma durante o login
• Publicação da versão atualizada no nosso website

Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.